Voy a usar como base el texto que me compartiste y cambiar todo lo relacionado con Fit Again por una versión coherente para PetHeaven: productos para mascotas, uso por gatos, higiene, envíos y contacto.

Sí. Tomé como base el texto de Términos del Servicio que me compartiste y lo adapté para PetHeaven, cambiando las partes de Fit Again por una tienda de productos para mascotas.

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Términos del Servicio

Información general

¡Bienvenido a PetHeaven!

Los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a PetHeaven. PetHeaven dirige esta tienda y sitio web, incluyendo toda la información, contenido, características, herramientas, productos y servicios relacionados para ofrecerle a usted, el cliente, una experiencia de compra segura, simple y confiable.

PetHeaven utiliza tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecer nuestros servicios, procesar compras y administrar nuestra tienda online.

Los siguientes términos y condiciones, junto con cualquier política a la que se hace referencia en este documento, estos “Términos del Servicio” o “Términos”, describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza nuestros servicios.

Lea atentamente estos Términos del Servicio, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y cubren áreas como garantía, descargo de responsabilidad y limitación de responsabilidad.

Al visitar, interactuar con o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [ENLACE]. Si no está de acuerdo con estos Términos del Servicio o con nuestra Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros servicios.

Sección 1 - Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos del Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad legal en su país, estado o provincia de residencia, o que utiliza nuestros servicios con autorización de su representante legal.

Para utilizar los servicios, incluido el acceso o navegación en nuestra tienda online o la compra de cualquiera de los productos que ofrecemos, es posible que se le solicite proporcionar cierta información, como su dirección de correo electrónico, información de facturación, de pago y de envío.

Usted declara y garantiza que toda la información que proporciona en nuestra tienda es correcta, está actualizada y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionar esta información.

Usted es el único responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad realizada desde ella. No podrá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a ninguna otra persona.

Sección 2 - Nuestros productos

Hemos hecho todo lo posible para que nuestros productos se muestren de forma precisa en nuestra tienda online. Sin embargo, tenga en cuenta que los colores, medidas, texturas, materiales o apariencia del producto pueden diferir levemente de cómo se muestran en su pantalla debido al tipo de dispositivo que utilice, la configuración de brillo, la iluminación de las fotografías o el proceso de fabricación.

PetHeaven comercializa productos para mascotas, incluyendo artículos pensados para el descanso, juego, entretenimiento y bienestar cotidiano de gatos u otras mascotas, según corresponda a cada producto publicado en nuestra tienda.

Nuestros productos no son productos médicos, veterinarios ni terapéuticos. No reemplazan la atención, diagnóstico o recomendación de un médico veterinario u otro profesional especializado.

El uso, aceptación o preferencia de cada producto puede variar según la personalidad, edad, tamaño, peso, hábitos y comportamiento de cada mascota. PetHeaven no garantiza que una mascota utilice, prefiera o se adapte a un producto de una forma específica.

En el caso de productos como camas, rascadores, juguetes u otros accesorios para mascotas, el desgaste puede variar según la frecuencia de uso, fuerza del animal, hábitos de rascado, mordida, peso y condiciones de cuidado.

No garantizamos que la apariencia, comodidad, resistencia, uso o experiencia de cualquier producto adquirido cumpla exactamente con las expectativas personales del cliente o de su mascota.

Todas las descripciones de los productos pueden ser modificadas en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de interrumpir la venta de cualquier producto en cualquier momento y podemos limitar las cantidades de cualquier producto que ofrecemos a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.

Sección 3 - Pedidos

Cuando realiza un pedido, está haciendo una oferta de compra. PetHeaven se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido por cualquier motivo, a su entera discreción.

No se aceptará su pedido hasta que PetHeaven confirme que lo acepta. Debemos recibir y procesar su pago antes de aceptar su pedido.

Debe revisar cuidadosamente sus datos antes de efectuar la compra, incluyendo producto, cantidad, dirección de despacho, correo electrónico y número de contacto, ya que PetHeaven podría no poder gestionar una solicitud de cancelación después de que el pedido sea aceptado o despachado.

En el caso de que no aceptemos, hagamos un cambio o cancelemos un pedido, intentaremos avisarle a través del correo electrónico, dirección de facturación o número de teléfono proporcionado al momento de la compra.

Podrá devolver o hacer cambios en su compra únicamente de acuerdo con nuestra Política de Cambios y Devoluciones [ENLACE].

Usted declara y garantiza que su compra es para uso personal, familiar o doméstico, y no para reventa o exportación comercial.

Sección 4 - Precios y facturación

Los precios, descuentos y promociones están sujetos a cambios sin previo aviso.

El precio cobrado por un producto será el precio vigente en el momento en que se realiza el pedido y se indicará en la confirmación de compra enviada por correo electrónico.

Salvo que se indique expresamente lo contrario, los precios publicados no incluyen costos de envío, gestión, aduana, impuestos especiales ni cargos adicionales que puedan corresponder.

Los precios publicados en nuestra tienda online pueden ser diferentes de los precios ofrecidos en otros canales, marketplaces, campañas promocionales o tiendas operadas por terceros.

Es posible que ofrezcamos promociones que puedan estar sujetas a términos y condiciones específicos. Si existe un conflicto entre los términos de una promoción y estos Términos, prevalecerán los términos de la promoción.

Usted acepta proporcionar información actual, completa y precisa de compra, pago y cuenta para todas las compras realizadas en nuestra tienda.

Usted declara y garantiza que:

• La información de pago que proporciona es verdadera, correcta y completa.
• Está debidamente autorizado para usar dicho método de pago.
• Los cargos en que incurra serán aceptados por la entidad emisora o procesadora del pago.
• Usted pagará los cargos correspondientes al precio publicado, incluidos gastos de envío, gestión e impuestos aplicables, si los hubiera.

Sección 5 - Envío y entrega

Los productos adquiridos en PetHeaven son enviados desde centros logísticos ubicados en el extranjero, por lo que corresponden a envíos internacionales con destino a Chile.

Los tiempos de entrega informados en nuestra tienda son estimados y pueden variar según la comuna, región, disponibilidad logística, empresa de transporte, temporada, procesos de internación o aduanas, o situaciones fuera de nuestro control.

Una vez procesado el pedido, el cliente recibirá por correo electrónico un número de seguimiento internacional, el cual podrá revisar a través de 17TRACK. Durante el tránsito, 17TRACK mostrará las actualizaciones del envío y, una vez que el paquete sea recibido por el operador logístico en Chile, normalmente aparecerá un nuevo código de seguimiento, que habitualmente comienza con "SX". Ese código podrá ingresarse en el sitio web de Correos de Chile para consultar el estado del envío dentro del territorio nacional.

No seremos responsables por retrasos ocasionados por la empresa de transporte, procesos aduaneros, dirección incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente, ausencia de personas para recibir el pedido, eventos climáticos, fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a PetHeaven.

Es responsabilidad del cliente revisar y proporcionar correctamente sus datos de despacho. Si el pedido no puede ser entregado debido a información incorrecta o incompleta, los costos asociados a un nuevo despacho podrán ser de cargo del cliente.

Al realizar una compra, el cliente declara conocer y aceptar que su pedido será enviado desde el extranjero y que los plazos de entrega corresponden a un envío internacional.

Sección 6 - Propiedad intelectual

Nuestros servicios, incluyendo pero sin limitarse a marcas, textos, imágenes, fotografías, gráficos, reseñas de productos, videos, audios, diseño, selección y disposición de los mismos, son propiedad de PetHeaven, sus afiliados o licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Estos Términos le permiten utilizar los servicios únicamente para uso personal y no comercial.

No debe reproducir, distribuir, modificar, crear trabajos derivados, exhibir públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir ningún material de los servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Salvo que se disponga expresamente en este documento, nada de estos Términos otorga ni se interpretará como que le otorga una licencia u otros derechos bajo ninguna marca registrada, derecho de autor u otra propiedad intelectual de PetHeaven, Shopify o cualquier tercero.

El uso no autorizado de los servicios puede constituir una violación de las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Todos los derechos no expresamente otorgados aquí están reservados por PetHeaven.

Los nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de PetHeaven son marcas o activos comerciales de PetHeaven o sus licenciantes. No debe utilizar dicha marca sin el permiso previo por escrito de PetHeaven.

El nombre, logo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas registradas de Shopify. Todos los demás nombres, logos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en los servicios son marcas registradas de sus respectivos propietarios.

Sección 7 - Herramientas opcionales

Es posible que se le proporcione acceso a herramientas ofrecidas por terceros como parte de los servicios, que no monitoreamos ni controlamos.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.

No tendremos responsabilidad alguna derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.

Cualquier uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente por su cuenta y riesgo, además de a su entera discreción.

Usted debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales dichas herramientas son proporcionadas por los terceros proveedores correspondientes.

También podremos, en el futuro, ofrecer nuevas funciones a través de los servicios, incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos. Estas nuevas características también se considerarán parte de los servicios y estarán sujetas a estos Términos del Servicio.

Sección 8 - Enlaces de terceros

Los servicios pueden contener materiales e hipervínculos a sitios web proporcionados u operados por terceros, incluida cualquier funcionalidad incrustada por terceros.

No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud de cualquier material de terceros o sitio web al que usted elija acceder.

Si decide abandonar los servicios para acceder a estos materiales o sitios de terceros, lo hace por su cuenta y riesgo.

No seremos responsables de ningún daño o perjuicio relacionado con su acceso a cualquier sitio web de terceros, o su compra o uso de cualquier producto, servicio, recurso o contenido en cualquier sitio web de terceros.

Por favor revise cuidadosamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción.

Las quejas, reclamaciones, dudas o preguntas sobre productos y servicios de terceros deberán dirigirse al tercero correspondiente.

Sección 9 - Relación con Shopify

PetHeaven opera con tecnología de Shopify, lo que nos permite ofrecerle los servicios. Sin embargo, cualquier venta o compra que realice en nuestra tienda se realiza directamente con PetHeaven.

Al utilizar los servicios, usted reconoce y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y PetHeaven, incluida cualquier lesión, daño o pérdida resultante de la compra de productos y servicios.

Por la presente, usted exonera expresamente a Shopify y sus afiliados de cualquier reclamación, daño y responsabilidad que surjan de o estén relacionados con su compra y transacción con PetHeaven.

Sección 10 - Política de privacidad

Toda la información personal que recogemos a través de los servicios es objeto de nuestra Política de Privacidad, que se puede consultar aquí: [ENLACE].

Cierta información personal también puede ser objeto de la Política de Privacidad de Shopify. Al utilizar los servicios, usted reconoce que ha leído esta Política de Privacidad.

Debido a que los servicios están alojados por Shopify, Shopify recoge y procesa información personal sobre su acceso y uso de los servicios para ofrecer y mejorar nuestros servicios.

La información que envíe a los servicios será transmitida y compartida con Shopify, además de terceros que pueden estar ubicados en otro país distinto al de su residencia, con el fin de ofrecer los servicios.

Revise nuestra Política de Privacidad [ENLACE] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros partners utilizamos su información personal.

Sección 11 - Comentarios, reseñas y contenido del usuario

Si presenta, sube, publica, envía un correo electrónico o transmite ideas, sugerencias, comentarios, reseñas, fotografías, videos, propuestas u otro contenido relacionado con PetHeaven o nuestros productos, nos otorga una licencia perpetua, mundial, sublicenciable y libre de regalías para usar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y mostrar dicho contenido en cualquier medio para fines relacionados con la operación, mejora, promoción y comunicación de nuestros servicios.

Esto puede incluir, por ejemplo, el uso de reseñas o fotografías de productos en nuestra tienda online, redes sociales, anuncios o materiales promocionales.

Usted declara y garantiza que:

• Posee o tiene todos los derechos necesarios sobre el contenido que envía.
• Ha revelado cualquier compensación o incentivo recibido en relación con el envío de su comentario o reseña.
• Su contenido cumple con estos Términos.

No tenemos obligación de:

• Mantener la confidencialidad de su comentario.
• Pagar una compensación por su comentario.
• Responder a su comentario.

Podemos, pero no tenemos la obligación de monitorear, editar o eliminar comentarios que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sean ilegales, ofensivos, amenazantes, difamatorios, obscenos, engañosos, infrinjan derechos de terceros o violen estos Términos del Servicio.

Usted acepta que su comentario no infringirá derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marca registrada, privacidad, imagen, personalidad u otro derecho personal o patrimonial.

No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser otra persona ni engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier comentario.

Usted es el único responsable de cualquier comentario que realice y de su precisión. No asumimos responsabilidad por cualquier comentario publicado por usted o por terceros.

Sección 12 - Errores, inexactitudes y omisiones

Ocasionalmente puede haber información en los servicios que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripción del producto, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempo de tránsito o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información es inexacta en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que haya realizado su pedido.

Sección 13 - Usos prohibidos

Usted podrá acceder y utilizar los servicios únicamente con fines lícitos.

No puede acceder ni usar los servicios, directa o indirectamente:

a. Para ningún propósito ilegal o malicioso.
b. Para infringir cualquier regulación, norma, ley internacional, nacional, provincial, estatal o local.
c. Para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de otros.
d. Para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o afectar a cualquiera de nuestros empleados, proveedores, clientes o terceros.
e. Para transmitir información falsa o engañosa.
f. Para enviar, recibir, subir, descargar, usar o reutilizar cualquier material que no cumpla con estos Términos.
g. Para transmitir material publicitario o promocional no solicitado, incluido correo basura, cadenas, spam o solicitudes similares.
h. Para suplantar o intentar suplantar a cualquier otra persona o entidad.
i. Para participar en cualquier otra conducta que restrinja o inhiba el uso o disfrute de los servicios por parte de cualquier persona, o que pueda dañar a PetHeaven, Shopify o usuarios de los servicios.

Además, usted acepta no:

a. Subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso.
b. Reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte de los servicios.
c. Recoger o hacer seguimiento de información personal de otros.
d. Realizar spam, phishing, pharming o cualquier otra práctica engañosa.
e. Utilizar robots, scraping, herramientas de extracción de datos, inteligencia artificial o medios automatizados para acceder a los servicios sin autorización.
f. Interferir, eludir o evitar funciones de seguridad o autorización del sitio.

Nos reservamos el derecho de suspender, desactivar o cancelar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si determinamos que ha infringido alguna parte de estos Términos.

Sección 14 - Agentes automatizados

Esta sección se aplica si usted usa, permite, habilita o provoca la implementación de un agente para acceder, usar o interactuar con cualquier servicio.

“Agente” significa cualquier software o servicio que realiza acciones autónomas o semiautónomas en nombre o por instrucción de cualquier persona o entidad, y que puede ejecutarse en nombre o utilizando el dispositivo de la persona, sin supervisión directa.

Ningún agente podrá acceder, usar o interactuar con los servicios a menos que, en todo momento, se identifique y opere en estricta conformidad con estos Términos.

Podemos limitar, incluso mediante medidas técnicas, el acceso, uso e interacción de cualquier agente con los servicios.

Los agentes deben:

• Identificarse correctamente en toda solicitud.
• No ocultar ni crear confusión sobre que el acceso proviene de un agente.
• No imitar comportamiento humano o patrones de interacción.
• No completar ni eludir CAPTCHA o medidas destinadas a distinguir humanos de sistemas automatizados.
• No evitar medidas destinadas a bloquear, limitar, modificar o controlar el acceso automatizado.

Sección 15 - Rescisión

Podemos rescindir este acuerdo o su acceso a los servicios, o cualquier parte del mismo, a nuestro exclusivo criterio, en cualquier momento y sin previo aviso, en caso de incumplimiento de estos Términos o uso indebido de nuestros servicios.

Usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión inclusive.

Las siguientes secciones continuarán aplicándose después de cualquier rescisión: Propiedad Intelectual, Comentarios, Rescisión, Descargo de Responsabilidad de Garantías, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Discrepancia, Renuncia, Acuerdo Completo, Cesión, Ley Aplicable, Política de Privacidad y cualesquiera otras disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión.

Sección 16 - Descargo de responsabilidad de garantías

La información presentada en o a través de los servicios se proporciona únicamente con fines informativos generales.

No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de esta información.

Cualquier confianza que usted deposite en dicha información será estrictamente bajo su propio riesgo.

A menos que PetHeaven lo indique expresamente, los servicios y todos los productos ofrecidos a través de los servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, salvo aquellas garantías que correspondan por ley.

PetHeaven no garantiza que el uso de los servicios será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

PetHeaven no garantiza que sus productos sean aceptados, utilizados o preferidos por todas las mascotas de la misma manera. El comportamiento animal puede variar y dependerá de factores propios de cada mascota.

Los productos ofrecidos por PetHeaven están pensados para uso doméstico y cotidiano, según las indicaciones publicadas para cada producto. El cliente es responsable de supervisar el uso del producto por parte de su mascota y de dejar de utilizarlo si observa deterioro, piezas sueltas, riesgo de daño o cualquier condición que pueda afectar la seguridad del animal.

Algunas jurisdicciones limitan o no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas o de otro tipo, por lo que la exención anterior puede no aplicarse a su caso.

Sección 17 - Limitación de responsabilidad

En la máxima extensión permitida por la ley, en ningún caso PetHeaven, nuestros partners, directores, ejecutivos, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes, o los de Shopify y sus afiliados, serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamación o daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de cualquier tipo.

Esto incluye, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costo de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, responsabilidad civil, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo.

Esta limitación aplica a cualquier daño que surja de su uso de cualquiera de los servicios o de cualquier producto adquirido usando los servicios, o por cualquier reclamación relacionada con su uso de los servicios o cualquier producto.

PetHeaven no será responsable por expectativas personales, preferencias individuales de la mascota, falta de adaptación del animal al producto o resultados distintos a los esperados por el cliente, siempre que el producto haya sido entregado conforme a la descripción general publicada y de acuerdo con la normativa aplicable.

Nada de estos Términos limitará los derechos irrenunciables que puedan corresponder al consumidor conforme a la ley aplicable.

Sección 18 - Indemnización

Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a PetHeaven, Shopify y nuestros afiliados, partners, ejecutivos, directores, empleados, agentes, contratistas, licenciantes y proveedores de servicios de cualquier pérdida, daño, responsabilidad o reclamación, incluidos honorarios de abogados, pagaderos a cualquier tercero debido a o que surja de:

• Su incumplimiento de estos Términos del Servicio o los documentos que incorporan a modo de referencia.
• Su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.
• Su acceso y uso de los servicios.
• El uso indebido de los productos adquiridos en nuestra tienda.

Le notificaremos sobre cualquier reclamación indemnizable, siempre que el hecho de no notificarlo con prontitud no lo libere de sus obligaciones, a menos que sufra daños materiales.

Podemos controlar la defensa y resolución de dicha reclamación a su cargo, incluida la elección del abogado, pero no resolveremos ninguna reclamación que conlleve obligaciones no monetarias de su parte sin su consentimiento, que no se denegará sin motivo justificado.

Usted cooperará en la defensa de las reclamaciones de indemnización, aportando documentos pertinentes cuando sea necesario.

Sección 19 - Discrepancia

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos del Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

La parte inaplicable se considerará excluida de estos Términos del Servicio, y dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

Sección 20 - Renuncia y acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos del Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos del Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros, y rigen su uso del servicio.

Estos Términos reemplazan cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros, incluyendo cualquier versión anterior de los Términos del Servicio.

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos del Servicio no se interpretará en contra de la parte que los haya redactado.

Sección 21 - Cesión

Usted no podrá delegar, transferir o ceder este acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito, y cualquier intento de este tipo será nulo.

Podemos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin tener su consentimiento ni notificárselo, siempre de acuerdo con la ley aplicable.

Sección 22 - Ley aplicable

Estos Términos del Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes aplicables en la jurisdicción donde PetHeaven tenga su sede o domicilio comercial, salvo que la normativa de protección al consumidor aplicable disponga otra cosa.

Usted y PetHeaven aceptan someterse a la jurisdicción y competencia de los tribunales correspondientes, de acuerdo con la ley aplicable.

En Chile, la garantía legal permite solicitar cambio, reparación o devolución en caso de productos nuevos defectuosos dentro de 6 meses, y el derecho de retracto en compras online puede ejercerse dentro de 10 días desde la recepción del producto, antes de haber sido utilizado, según información de SERNAC.

Sección 23 - Encabezados

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para su comodidad y no limitarán ni afectarán de otro modo a estos Términos.

Sección 24 - Cambios a los Términos del Servicio

Puede revisar la versión más actualizada de los Términos del Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos del Servicio mediante la publicación de la actualización y los cambios en nuestro sitio web.

Es responsabilidad suya revisar nuestro sitio web periódicamente para ver si hay cambios.

Le avisaremos de cualquier cambio material a estos Términos de acuerdo con la ley aplicable, y dichos cambios entrarán en vigor en la fecha especificada en el aviso.

Su uso continuo o acceso a los servicios después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos del Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 25 - Información de contacto

Las preguntas sobre los Términos del Servicio deben enviarse a: petheavensoporte@gmail.com