Política de envío

1. Tiempos de Entrega

El plazo de entrega estimado para todos nuestros pedidos es de 5 a 10 días
hábiles.

Este plazo comienza a regir una vez que el pago ha sido confirmado. Ten en cuenta que los "días hábiles" no incluyen sábados, domingos ni días festivos.

2. Procesamiento del Pedido
Una vez realizada la compra, el pedido entra en una fase de preparación que suele tardar entre 24 y 48
horas hábiles. Una vez que el producto es entregado al transportista, recibirás una notificación
automática.

3. Seguimiento del Envío
Para tu tranquilidad, te proporcionaremos un número de seguimiento una vez que el paquete esté en
camino. Podrás rastrear tu pedido directamente a través del portal de la empresa de transporte
encargada.

4. Condiciones de Despacho
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección exacta y asegurar que haya alguien
disponible para recibir el pedido.
En caso de fallar el intento de entrega por ausencia del receptor, la empresa de transporte realizará
un segundo intento según sus propias políticas antes de devolver el paquete a nuestra bodega.
Los costos de re-envío por datos incorrectos o ausencia prolongada serán de responsabilidad del
cliente.

5. Dudas y Consultas
Si tienes alguna pregunta sobre el estado de tu despacho o si el plazo de 10 días hábiles se ha
cumplido sin recibir tu paquete, por favor contáctanos de inmediato.